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網站保單變更指南

 

感謝您選擇中銀三星人壽,您的信任是我們始終努力不斷提高服務品質的動力。為了讓您更加便捷安全地使用公司網站,近期我們針對保單服務板塊進行了一系列升級改版,升級之后采用了客戶分級管理的方式,擴充了保單變更項目,您可以方便地對保單進行變更操作,同時也使您的賬戶資金更加安全。

一、如何注冊

① 點擊主頁右上角的“注冊”按鈕,進入注冊頁面

  

 ② 在注冊頁面填寫個人信息,設置登錄密碼,輸入右側圖片中顯示的數字,點擊“下一步”。

 

③ 輸入您在我公司預留的最新的手機號,點擊“獲取驗證碼”,收到驗證碼短信,并正確填寫后,您即注冊成功。

 

二、如何成為初級用戶?

① 您首次注冊成功,或者登錄成功后,頁面會自動跳轉到如下頁面。在該頁面左側點擊“升級為承保客戶”。

 

② 填寫您的姓名、您作為投保人的保單號碼、您在我公司預留的最新的手機號碼,點擊獲取驗證碼,收到驗證碼并正確填寫后,您即成為我公司的初級用戶。

注:如果您在我公司擁有多張您作為投保人的保單,您只需要填寫其中一張的信息即可。

 

三、如何申請高級權限

① 點擊主頁右上角“會員中心”頁面跳轉至“用戶控制面板”,再點擊頁面左側“申請高級權限”即可進入高級權限申請界面。

 

 

 

② 參照示例上傳您的證件照片和本人手持證件的照片。

注:上傳的證件照片應為證件原件的照片,不接受復印件及掃描件的照片,且應保證證件字跡清晰可辨;本人手持證件的照片請您手持證件,保證拍攝到您的臉部正面及證件信息。

 

③ 您按照要求上傳圖片之后,我公司會在一個工作日之內對您的證件進行審核,并會通過短信告知您的審核結果。您也可以通過頁面左側“申請進度查詢”來查看您的申請進度。

 

四、如何進行保單信息查詢

您登錄成功后,點擊左側“保單信息查詢-個人保險保單查詢”,即可查詢您在我公司擁有的所有保單的詳細信息。

 

 

五、如何進行保單變更

您登錄成功后點擊左側“變更我的保單”進入保單變更頁面,選擇需要操作的保單點擊下拉箭頭,您可以看到該保單當前可以進行的變更操作。

 

網站保單變更板塊對注冊用戶進行分級管理,權限越高,可以操作的保單變更項目越多,具體的對應關系您可以查詢下表。為了您可以享受更加便捷的服務,建議您申請高級權限。

 

 點擊注冊            點擊登錄         

 

 

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